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康复医学科组织召开公休座谈会

发布日期:2022-09-03  作者:徐金慧   阅读:次  字体:    保护视力色:              

        为进一步提升护理服务质量,更好地促进护患沟通,了解患者需求,更好地为患者服务,8月16日下午,康复医学科组织召开了公休座谈会。此次会议特邀请患者服务中心主任穆强以及9名患者家属参加。

        首先,副护士长徐金慧对患者及家属代表们的出席表示感谢,并阐述了此次会议的目的和意义。

        穆强主任说,希望家属代表们就医护人员的技术水平、服务态度、医德医风以及医院的环境卫生、后勤保障和大家普遍关注和关心的问题提出宝贵的意见。大家畅所欲言,以便于我们优化工作流程,提升护理服务满意度。我们会认真思考大家提出的建议,尽最大的努力整改落实,争取给大家一个满意的答案,更好地服务于广大患者。

        会谈上34床赵士军家属说,我儿子赵士军今年才40多岁,得了脑出血,刚到康复科的时候,左边身体不能动,不能说话,不会吃饭,病情非常重。幸亏康复医学科的医生和护士的精心护理,才使我儿子恢复成现在这么好的状态。我们对康复科没有意见,只有感动、感谢。赵士军父亲在发言期间一度哽咽,真情流露,感动了在场的所有人员。其他8名家属在表示感谢的同时也提出了宝贵的建议。

       此次公休座谈,康复医学科的医护工作获得了家属们的一致好评。康复医学科全体医护人员备受鼓舞,会在以后的工作中,会继续落实优质护理服务措施,为患者提供更好的治疗与帮助。(康复医学科  徐金慧)

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